„Dohoda nie je vždy v ľudských silách, ale férovosť pri jej hľadaní v ľudských silách je.“
Volám sa Marta Gajdošová a do sveta mediácie prinášam viac ako 25 rokov skúseností z prvej línie riešenia konfliktov. Väčšinu svojej profesijnej dráhy som strávila v Policajnom zbore, kde som sa naučila, že každá kritická situácia má svoje riešenie, ak sa k nej pristupuje s rozvahou a odborným nadhľadom.
Ako právnička rozumiem legislatívnemu rámcu sporov, no práca s ľuďmi ma naučila, že súdne siene nie sú vždy tým najlepším miestom na urovnanie vzťahov. Moja cesta k mediácii bola prirodzeným vyústením snahy pomáhať ľuďom uzatvárať konflikty rýchlejšie, lacnejšie a hlavne dôstojne.
Mediácia je rozhovor vedený profesionálom. Mojou úlohou ako mediátora je pomôcť vám pokojne komunikovať, pochopiť pohľad druhej strany a nájsť riešenie, na ktorom sa dokážete dohodnúť. Nerozhodujem kto má pravdu – pomáham vám vytvoriť dohodu, ktorá bude prakticky fungovať.
Som mediátorka zapísaná v zozname mediátorov Ministerstva spravodlivosti SR pod č. 2505.
Prečo si vybrať mňa?
Skúsenosti z praxe
Dvadsaťpäť rokov v štátnej službe ma vyformovalo v odborníčku na komunikáciu v napätých situáciách.
Právny základ
Vďaka právnickému vzdelaniu dbám na to, aby boli naše dohody vecne správne a vykonateľné.
Vecnosť a diskrétnosť
Zakladám si na priamom prístupe, profesionalite a absolútnej mlčanlivosti.
Verím, že dohoda je víťazstvom pre obe strany. Mojou úlohou je vytvoriť vám bezpečný priestor, kde sa namiesto hľadania vinníka sústredíme na budúcnosť a riešenie.
Partnerstvá, priateľstvá ale aj rodinné či susedské vzťahy dokáže rozdeliť konflikt. Niekedy stačí zmeniť uhol pohľadu, pomenovať emócie.... Konflikty fungujú ako trhlina – ak sa neriešia, zväčšujú sa, až kým sa puto nepretrhne. Tu je stručný pohľad na to, prečo nás rozdeľujú a ako nájsť cestu späť.
Ako konflikty rozdeľujú ľudí
Emocionálne hradby
Hnev a ublíženie nás prepínajú do režimu „útok alebo útek“. Prestávame vnímať druhého ako blízkeho a vidíme v ňom súpera.
Domnienky namiesto faktov
Keď nekomunikujeme, začneme si domýšľať motívy toho druhého. Tieto scenáre sú v našich hlavách takmer vždy horšie než realita.
Ego a potreba mať pravdu
Často nám viac záleží na tom, aby sme „vyhrali“ hádku, než na tom, aby sme zachránili vzťah.
Cesta von: Ako vzťahy usporiadať
- Zmeňte optiku (Uhol pohľadu): Skúste sa na situáciu pozrieť očami toho druhého. Opýtajte sa sami seba: „Čo ak má na svoj hnev dobrý dôvod, ktorý ja len nevidím?“
- Pomenujte emócie (Ja-správy): Namiesto obviňovania typu „Ty si mi ublížil“ použite: „Cítim sa smutne, keď sa toto deje.“ Tým znížite defenzívu druhej strany.
- Hľadajte záujem, nie pozíciu: Nehádajte sa o to, kto čo urobil. Hľadajte, čo obaja potrebujete (rešpekt, istotu, ticho, pomoc).
- Urobte prvý krok: Ospravedlnenie za svoju časť viny (aj keď je malá) často pôsobí ako kľúč, ktorý otvorí zamknuté dvere.
